[Thionville]Concession Diettert SA

Accueil : Accueil correct, légèrement long pour avoir un commercial en concession , par téléphone ou mail aucun soucis. Remise standard pour la commande de ma polo mais aucune intention de faire dépenser un maximum d'euro, par contre quand j'ai annulé la commande pour retard, le vendeur (directeur des ventes) n'a pas cherché a me retenir, il savait que je voulais absolument une polo et ne m'a rien proposé alors que le showroom était rempli...sinon rien de bien grave


Service / Travail :
N'ayant pas fait d'entretiens ou autre chez eux je ne juge pas, par contre grand atelier...mais bonne réputation au niveau des réparations

Locaux :
Bien cadencés...Showroom exemplaire, beaucoup de modèle, avec différentes finitions, de quoi satisfaire un grand nombre de client ayant besoin d'une voiture rapidement, avec en plus un bon parc de véhicule d'occasion

Autres remarques : Vous pouvez y aller sans soucis.

Avis général : Positif

Note sur 10 : 7/10

C'est dans cette concession que j'ai acheté ma Polo R WRC.

C'est une sacrée bande d’incompétents dans cet établissement.

Ils ne reverront plus jamais leur Polo.

Est-ce que tu en connais d'autres dans les environs?

t'es raison de se mécontentement ?

mick6r a écrit:t'es raison de se mécontentement ?

- Commerciaux qui ne connaissent rien
- Techniciens incapables de résoudre des problèmes de vibrations dans l'habitacle
- Mensonge sur la consommation d'huile du 1.4L TSI 180cv
- Tarifs supérieurs à une "vraie" CC, c'est un distributeur VW agrée
- Incapable de proposer un crédit à taux 0% (alors qu'ailleurs si...)

alors pour vous répondre... tout d'abord le principe de la section et de donner son avis en argumentant on est pas la pour abattre les concessions.

moi j'ai annulé ma commande de chez diettert pour délai de livraison non respecter donc j'ai connu que les commerciaux et en plus je savais ce que je voulais et je prenais pas de financement donc le vendeur n'a casi rien eu a faire.

néanmoins j'y suis retourné au moment ou je cherchais une Golf GTD et il m'ont pris de haut et je n'y suis jamais retourné.

du coup moi je vais chez Michel Rolland a briey (a 5minutes de chez moi), c'est une plus petite concession mais avec du personnel très sympa et beaucoup plus a l'écoute des problèmes. c'est chez eux que j'ai changé toute la distribution sous garantie de mon ancienne polo et il y avait eu aucun problème.

la blueGT que j'ai actuellement vient de chez eux.

pbignolas a écrit:alors pour vous répondre... tout d'abord le principe de la section et de donner son avis en argumentant on est pas la pour abattre les concessions.

moi j'ai annulé ma commande de chez diettert pour délai de livraison non respecter donc j'ai connu que les commerciaux et en plus je savais ce que je voulais et je prenais pas de financement donc le vendeur n'a casi rien eu a faire.

néanmoins j'y suis retourné au moment ou je cherchais une Golf GTD et il m'ont pris de haut et je n'y suis jamais retourné.

du coup moi je vais chez Michel Rolland a briey (a 5minutes de chez moi), c'est une plus petite concession mais avec du personnel très sympa et beaucoup plus a l'écoute des problèmes. c'est chez eux que j'ai changé toute la distribution sous garantie de mon ancienne polo et il y avait eu aucun problème.

la blueGT que j'ai actuellement vient de chez eux.

Je ne les abbats pas! Je donne mon simple avis! Mais comme tu dis, ils prennent les gens de haut  

A l'occasion, je passerais chez Michel Rolland à Briey alors! Je vais à Hayange toutes les semaines, c'est pas très loin du coup

j'ai pas dit que tu les abattais tu a même donné des raisons de ton mécontentement !! mais je préférè rappeler le principe de la section car critiquer sans argumenter n'avance a rien !!

pour michel rolland, je trouve que le fait que ce soit une plus petite concession c'est beaucoup mieux !!